жалоба

Письменные обращения

 

  Письменные обращения
  ___________

 

  В среднюю общеобразовательную школу № 29 можно обратиться по всем вопросам сферы её деятельности, установленной Уставом. Ваше письменное обращение можно направить:

—  по почте; адрес:  152930, Ярославская область, г. Рыбинск, пр-т Мира, д. 27, СОШ № 29, библиотека

—  через приемную; адрес:  152930, г. Рыбинск, пр-т Мира, д. 27, библиотека

График приема письменных обращений: понедельник - пятница, 9:00 - 15:00

Телефон для справок:  8 (4855) 55-19-30, с 9:00 до 17:00

E-mail:  sch29@rybadm.ru

 

  Внимание!


  В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя и отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому будут направлены ответ или уведомление о переадресации обращения (или адрес электронной почты для направления ответа в электронном виде), а также изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставив личную подпись и дату.

  Обращения, в которых отсутствует какой-либо из вышеперечисленных пунктов, к рассмотрению не принимаются.

  В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не подлежат рассмотрению обращения (не дается ответ по существу поставленных вопросов), в которых:

—  содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

—  текст не поддается прочтению;

—  обжалуется судебное решение;

—  ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан, если речь идёт о разглашении сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральных законом тайну.

 

  Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в СОШ № 29.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте).

  При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу. 

  Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

RSS-материал